FAQ
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur le diagnostic Revenue Health Score, la méthodologie, les tarifs et l'accompagnement.
Le diagnostic
Non. ACROSS Insight n'est pas un outil SaaS. C'est un diagnostic expert réalisé par des opérateurs. Vous recevez un scoring, des recommandations et un plan d'action concret.
Comptez 2 à 3 jours d'entretiens avec vos équipes, puis 10 jours ouvrés pour l'analyse complète des 466 standards et la préparation du rendu. Au total, vous recevez votre rapport interactif avec plan d'action priorisé et roadmap 90 jours en 2 à 3 semaines.
À toute entreprise entre 10 et 500 employés qui dispose d'une force commerciale ou d'une fonction acquisition. CEO, CRO, VP Sales, CMO... toute personne qui veut objectiver la performance de sa machine revenue et savoir exactement où agir.
Aucune donnée chiffrée. On ne rentre pas dans vos métriques financières. On évalue comment votre machine revenue est construite, pas ce qu'elle produit. Le seul prérequis : que les entretiens se fassent avec les personnes qui connaissent les process, les outils et la méthode.
Un rapport interactif avec votre Revenue Health Score global, des scores détaillés par pilier et catégorie, un plan d'action priorisé avec plus de 400 recommandations, une roadmap 90 jours, et une présentation COMEX. Pas un PDF de 80 pages. Un outil de pilotage utilisable immédiatement.
Typiquement 3 à 5 personnes : un profil Sales/CS, un profil RevOps/CRM, un membre de la direction, et éventuellement Marketing et un manager opérationnel. Plus les profils sont divers, plus le diagnostic est précis.
Absolument. Toutes les données sont confidentielles et ne sont partagées qu'avec les destinataires désignés par le client. Nous signons un NDA sur demande.
Charles-Alexandre Peretz, cofondateur d'ACROSS Insight, avec 15 ans d'expérience opérationnelle en revenue (CRO, VP Sales, RevOps). Chaque diagnostic est conduit personnellement, pas délégué à des juniors.
Un audit Big 4 regarde les chiffres. Un consultant stratégie fait des recommandations théoriques. Le Revenue Health Score évalue comment votre machine revenue est construite, pas ce qu'elle produit. On est des opérateurs : on a construit et piloté des machines revenue, pas juste conseillé dessus.
Méthodologie & scoring
Le Revenue Health Score repose sur une combinaison de pondérations entre catégories et sous-catégories, adaptées à chaque client et chaque industrie. Chaque standard est évalué sur une échelle de maturité, puis pondéré selon son importance réelle dans votre contexte spécifique. Le score final n'est pas une moyenne, c'est une synthèse hiérarchique qui reflète la réalité opérationnelle de votre machine revenue.
Branding, Acquisition, BDR (Business Development), Sales, CRM, RevOps, CSM (Customer Success) et Management. Chaque pilier couvre les standards opérationnels essentiels de cette fonction, de la stratégie à l'exécution quotidienne.
Un standard opérationnel est une pratique, un process ou un outil que les entreprises B2B les plus performantes ont en place. Par exemple : un SLA formalisé entre SDR et AE, un Health Score client multi-critères, ou un process de Revenue Review structuré.
Les pondérations sont adaptées à votre contexte (taille, industrie, modèle commercial), ce qui rend le score pertinent pour vous. La comparaison entre entreprises est possible sur la base des standards. C'est un benchmark de maturité opérationnelle, pas de performance financière.
Tarifs & processus
Le diagnostic Revenue Health Score est à 15 000 euros HT. Ce tarif inclut les entretiens terrain, l'analyse des 466 standards, le rapport interactif complet, la présentation COMEX et la roadmap 90 jours.
Non. Le diagnostic est un livrable autonome. Vous recevez un rapport complet et actionnable sans engagement d'accompagnement. Si vous souhaitez être accompagnés sur l'implémentation, c'est une étape séparée.
Un premier échange de 30 minutes pour comprendre votre contexte, puis planification des 2 à 3 jours d'entretiens. On s'adapte à votre calendrier. Vous recevez le livrable 10 jours ouvrés après le dernier entretien.
En 50+ diagnostics, ça n'est jamais arrivé. Le Revenue Health Score évalue 466 standards sur 8 piliers. Même les entreprises les plus matures découvrent des angles morts significatifs. On propose un pré-diagnostic de 30 minutes pour valider la pertinence avant de s'engager.
Oui. Les entretiens se font en visioconférence. La qualité du diagnostic est identique. On a diagnostiqué des entreprises dans toute l'Europe sans déplacement.
Accompagnement & déploiement
Oui. Le diagnostic est le point de départ. Si vous souhaitez être accompagnés sur l'implémentation des recommandations, on propose des missions d'accompagnement sur mesure : mise en place de process, coaching équipes, optimisation stack, pilotage du plan 90 jours.
Do With : on vous équipe. Coaching, templates, guidance. Vos équipes montent en compétence. Do For : on fait pour vous. Exécution complète, livrables clé en main. Même rigueur, même exigence de résultat.
Autant que nécessaire. Chaque package est indépendant et cible des catégories spécifiques de votre diagnostic. On recommande de commencer par les fondations (Tier 1) avant d'aborder les optimisations.
Secteurs & applicabilité
Oui, quel que soit votre secteur. SaaS, services, industrie, distribution, e-commerce B2B, cabinets de conseil, ESN... les mécaniques du revenu sont universelles. Notre diagnostic positionne un standard de marché applicable à toutes les verticales et toutes les manières de vendre, prospecter et fidéliser.
À partir de 10 salariés avec une équipe commerciale ou une fonction acquisition structurée. Le diagnostic est pertinent jusqu'à 500 employés. Au-delà, on adapte le scope.
Le cadre est conçu pour le B2B, mais les mécaniques d'acquisition, de conversion et de rétention s'appliquent aussi aux modèles B2C avec lead generation ou cycle de vente complexe. On a diagnostiqué des entreprises B2C direct, B2C lead-gen et des modèles hybrides.
On a diagnostiqué des SaaS, des ESN, des groupes industriels, des fintechs, des marketplaces et des cabinets de conseil. On peut vous mettre en contact avec des clients de votre secteur sur demande.
Pour aller plus loin : méthodologie détaillée · livrables du diagnostic · packages de déploiement
Passez de l'intuition
à la certitude.
Un diagnostic complet en 2 semaines. Un plan d'action en 90 jours. Des résultats mesurables.
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